殯葬禮儀策劃流程
文章出處:本站 人氣:26010 發(fā)表時間:2020-10-19 09:55:04
喪事策劃是指對殯葬全過程進行策劃,從更衣到入土為安,包括了喪事的全過程。殯葬活動的全過程主要包括以下幾個方面:殯葬禮儀、靈堂布置、追悼會、入葬儀式。每一個環(huán)節(jié)都可以根據(jù)客戶的需求設計。長盛殯儀館提供全程策劃,提供“個性化定制,私人定制”服務,還可以提供其中一個環(huán)節(jié)的策劃。詳細的策劃工作是由公司的殯葬策劃員來完成的,本文簡單闡述了殯葬策劃員的基本流程。
一、需求分析。
在與客戶溝通的基礎上,結合客戶要求,進行全方位的分析,以提供更好的規(guī)劃方案。這一過程更為重要,它關系到實施過程中所取得的成效。推薦最好與公司面談。
二、達成合作意向。
通過初步溝通,客戶實地考察,確立了合作意向。在合作意愿達成后,我們將得到更詳細的相關信息(如死者的基本信息),以進一步確認客戶需求,并為項目的發(fā)展奠定基礎。與此同時,確定方案提交時間。
三、客戶確定葬禮計劃。
通常我們會提供1-2套可供客戶選擇的葬禮方案。如顧客對本方案不滿意,我們將根據(jù)顧客意見進行修改,直至顧客滿意為止。為節(jié)省雙方時間,前期溝通必須到位,目標明確。
四、準備階段。
顧客確定了計劃后,我們就開始準備所需的用品,道具,服裝及相關工具等,安排禮儀相關人員準備。
5.方案執(zhí)行。
根據(jù)顧客約定的時間和地點,執(zhí)行葬禮計劃。如有特殊情況需對現(xiàn)場進行修改,將在實施過程中進行微調,修改需征得用戶同意。
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